さすがauクオリティ。auフェムトセル

これ、au電波調査の井本君（※）が書類の底から引っ張り出して渡してくれた、auフェムトセル設置スケジュールauひかりバージョンね。
eo光の場合はGPSアンテナ設置のためにもう1回工事に来ないといけなくて工事手配に時間がかかるけれど、auひかりならほぼこの通りと太鼓判を捺してくれた。
※井本卓志：株式会社メディアクリエイトコミュニケーションズ　大阪市片町2-2-40 京橋大発ビル5F　0120-995-561
↑この名刺の住所は不完全。行政区が入ってない。つまり、会社のレベルが知れる。
ところがだ。2週間経ってもまだフェムトセルが来ない。
電話で聞いてみたら、「1.5ヶ月かかるのが普通です」との答え。そんなことは聞いてない。遅くても2週間とのことだったから2週間待って、それでも来ないから連絡している。今どこまで進捗してるか教えてくれ、と言っても「分からない」という……とかいちいち書いても仕方ないので要約すると、
こっちからわざわざ連絡を差し上げて、言いたくもないクレームをあげて、やっと「途中で止まっている」事が発覚して、散々督促して、来週中には到着させるとのこと。
要は、auひかりの客を間違えてeo光の列に入れたということ。うちはauひかりじゃ。ここまで半日。バカらしい。
あなた方はこれでも「仕事」でしょうが、こっちは「時間の無駄」以外の何物でもないんだよ。「対応を改善する」とか安易に言うけど、こっちは1回限り。2回なんて金輪際蒙御免。早く送れ。ただそれだけ。改善しようがそうでなかろうがドーデもイー。ずっとそれでいいと思ってそれでやってるんでしょ？　別に今までどおりでいいんじゃない？
というわけで、さすがauクオリティ。期待どおり、いや、期待以上。
嫌悪感が残るだけ。何も達成感とかはない。うんざり。