新幹線EX予約を勉強する

2017/09/02サービス改正につき、この情報は古い情報です。
予約
申込時間：
　5:30～23:30。23:30～翌日5:30は夜間受付サービスで、パソコンから予約の申込を受付
　●夜間受付サービス時間帯は、往復予約や希望列車を第2希望まで指定可。
　●予約の回答は5:30以降にeメールにて実施。メール不着時は画面にて確認。
予約できるサービス：
　■EX-ICサービス……EX-ICサービス（自由席用・普通車指定席用・グリーン車用）、IC早特（普通車指定席用・グリーン車用）
　■きっぷ……e特急券（自由席用・普通車指定席用・グリーン車用）←別途、乗車券が必要
予約できる人数：
　■EX-ICサービス……1回の操作で、大人1名（会員本人のみ）まで
　■きっぷ（e特急券）……1回の操作で、大人・小児合わせて6名まで
変更……何度でも手数料なしで変更可能
変更条件：
　EX-ICカードでの改札入場前 または きっぷ受取前で、変更前の列車発車時刻前まで
変更対象列車：
　列車発車時刻6分前までの全ての列車
変更可能期間：
　当初購入日からの3カ月以内の乗車日の間
払戻
手数料：
　EX-ICカードでの改札入場前 または きっぷ受取前で、列車発車時刻前に限る。
　■EX-ICサービス……310円、■きっぷ（e特急券）……330円（自由席券は220円）